Se tiveres problemas com o teu navegador habitual, em primeiro lugar tenta aceder a partir de outro navegador, por exemplo, o Chrome. Se mesmo assim os problemas continuarem, tenta limpar o histórico e o cache do teu dispositivo. A memória cache e os dados temporários são armazenados nos dispositivos para melhorar o seu desempenho, mas por vezes podem gerar problemas no que diz respeito às visualizações ou à utilização da plataforma.
Por isso, muitos problemas e erros resolvem-se facilmente com estes passos, dependendo do navegador:
Tem em conta que, uma vez eliminado o cache, deverás iniciar sessão novamente no Filmin.
Como última opção, a partir do próprio leitor da Filmin, poderás selecionar uma qualidade inferior premindo o símbolo da ‘engrenagem'. Também recomendamos aguardar alguns minutos a carregar o título antes de começares a reprodução.