Error "no es pot veure el contingut en aquest moment" a iPhone/iPad
Si el problema està localitzat a un iPhone/iPad, és possible que sigui per un problema d'actualització de l'app o sistema operatiu. Si us plau, segueix els passos a continuació:
- Elimina l'app de FilminCAT.
- Apaga l'iPhone/iPad.
- Torna a connectar-ho, si hi ha actualitzacions del sistema operatiu, instal·la-les.
- Reinstal·la l'app de FilminCAT.
- A continuació prova de nou a visualitzar algun contingut.
Si l'error persisteix, si us plau escriu-nos a través del formulari de contacte informant-nos del títol i la versió que ha fallat en carregar/descarregar perquè puguem revisar que està tot correcte.
Apareix una màscara sobre la pantalla de l'iPhone/iPad
Tant en iPhone com en iPad pot ocórrer que no puguis veure bé FilminCAT a causa d'un rectangle arrodonit que cobreix la pantalla.
Aquest problema està relacionat amb la teva configuració d'accessibilitat en iOS. Per a resoldre-ho, segueix els següents passos en el teu iPad o iPhone:
Vés a Configuració.
Des d'aquí a Accessibilitat.
Selecciona Pantalla i mida del text.
Prem a Desactivar Contorns de Botons i el contorn desapareixerà.