Tem em conta que para ofereceres Filmin, primeiro deverás registar-te na plataforma para poderes realizar a compra e fazer o seguimento do presente. Uma vez criada, bastará escolheres a subscrição que queres oferecer através da página de Oferta. 

Tens duas formas de enviar o presente: uma é através de um código de presente que receberás no teu email e uma segunda transferindo tu mesmo um documento PDF de um cartão-presente.

Se já tiveres uma subscrição ativa e receberes um código de presente, poderás ativá-lo igualmente. Quando ativares a oferta, será adicionado ao que resta da tua subscrição atual. Não perderás nenhum dia. Da mesma forma, a renovação automática será modificada para o último dia de subscrição.

Incidências com o presente

Se introduziste um endereço deemail errado, te enganaste no email e realizaste a compra da subscrição para ti em vez de para oferecer, etc., escreve-nos, por favor, através do formulário de contacto indicando-nos o email de compra e ajudar-te-emos a resolver o problema.

Se programaste o presente e a pessoa ainda não recebeu o email, também podes contactar-nos através do formulário de contacto indicando-nos o email de compra para que possamos verificar o que terá ocorrido.