General

Actualitzar el mètode de pagament
Per a poder canviar el número de la teva targeta o el teu compte de PayPal, primer hauràs d'accedir al teu compte. Allà trobaràs el teu mètode de pagame...
Dv, 24 Maig, 2024 a les 11:26 AM
Tinc un problema amb el pagament de la subscripció
M'heu cobrat la subscripció i no hi puc accedir No s'ha acceptat o processat el pagament Filmin m'ha cobrat dues vegades M'heu cobra...
Dc, 29 Maig, 2024 a les 3:42 PM
Com gestionar la meva subscripció
Les subscripcions a FilminCAT, a excepció de les subscripcions regal, disposen per defecte de renovació automàtica. És a dir, en acabar el període contracta...
Dv, 24 Maig, 2024 a les 11:29 AM
Canviar l'adreça de correu electrònic i la contrasenya
Si vols canviar el correu electrònic d'accés o la contrasenya en la plataforma, només hauràs d'accedir amb les teves dades personals i dirigir-te al...
Dc, 19 Juny, 2024 a les 1:05 PM
Necessito una factura
Si vols una factura de la teva subscripció o d'un lloguer realitzat amb les dades de la teva empresa, escriu-nos a través del formulari de contacte indi...
Dc, 29 Maig, 2024 a les 3:42 PM
Cancel·lar la meva subscripció
Per a cancel·lar la renovació automàtica de la teva subscripció segueix els passos a continuació: 1. Accedeix a la secció Configuració des del navegador we...
Dv, 24 Maig, 2024 a les 11:29 AM
Vull eliminar el meu compte
Si vols deixar de rebre cobraments per part nostra però seguir gaudint de la subscripció fins que finalitzi, hauràs de Cancel·lar la renovació. Si encara ai...
Dv, 24 Maig, 2024 a les 11:29 AM
Regala FilminCAT
Tingues en compte que per a regalar FilminCAT, en primer lloc, hauràs de registrar-te a la plataforma per a poder realitzar la compra i fer el seguiment de...
Dc, 29 Maig, 2024 a les 3:41 PM

Vols contactar amb el nostre equip?